আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের অগ্রাধিকার
tk1975-এ আমরা আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত সবকিছু আমাদের গোপনীয়তা নীতির...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি
tk1975 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং গেম হিস্ট্রি সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। আমরা সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় শুধুমাত্র সেখানেই সেবা প্রদান করি। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার
অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দিই। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি, পিন বা পাসওয়ার্ড নয়। কুকিজ এবং সেশন ট্র্যাকিং আমাদের লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য যেকোনো চ্যানেলে আমাদের জানান এবং আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া শুরু করব। আমাদের সহায়তা দল গোপনীয়তা বিষয়ক সমস্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করে এবং সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর দেয়।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অনুরোধ রিয়েল টাইমে যাচাই করবে এবং অবিলম্বে প্রসেসিং শুরু করবে। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।
ইমেইল টিকিট
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, এক্সপোর্ট বা সংশোধনের জন্য আমরা সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাঠাই এবং প্রতিটি ধাপ নিশ্চিত করি।
সাহায্য কেন্দ্র
লবি মেনুতে সাহায্য লিংক খুলুন এবং গোপনীয়তা ও ডেটা বিভাগ ব্রাউজ করুন যেখানে আমরা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং ডেটা অনুরোধ ফর্ম রেখেছি। আপনি সরাসরি ফর্ম থেকে তথ্য এক্সপোর্ট বা মোছার আবেদন জমা দিতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি তার বিস্তারিত
tk1975 প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সুরক্ষিত করতে একাধিক প্রযুক্তি স্তর ব্যবহার করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালায়। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি টাচপয়েন্টে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করা হয়।
SSL সার্টিফিকেট
আমাদের সাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ই ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখায় যে সংযোগটি সক্রিয় এবং যাচাইকৃত।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর টোকেনে রূপান্তর করি যাতে আসল বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত না হয়। প্রতিটি পেমেন্ট অনুরোধ ওয়ান-টাইম কোড তৈরি করে যা লেনদেন শেষে মুছে যায়।
দুই-স্তরের যাচাই
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS ভেরিফিকেশন সক্রিয় করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলনে আপনার মোবাইলে কোড আসে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে পারবেন এমনকি পাসওয়ার্ড ভুলভাবে শেয়ার হলেও।
সার্ভার নিরাপত্তা
সমস্ত ডেটা ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় অফসাইট লোকেশনে। আমাদের দল শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীদের নির্দিষ্ট অ্যাক্সেস দেয় এবং প্রতিটি লগ অডিট করা হয়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করি এবং লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস খুলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করতে পারে। মোবাইল অ্যাপেও একই টাইমআউট প্রযোজ্য।
ডেটা রিটেনশন সীমা
আমরা গেম লগ এবং লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য রাখি আইনি প্রয়োজন পূরণ করতে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য ত্রিশ দিনের মধ্যে পরিষ্কার করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
tk1975 এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পর্কে সম্পূর্ণ চিত্র দিতে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করে...
| শর্তাবলীর সাথে সংযোগ | গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা নিয়ে আমাদের কাজের বিবরণ দেয় এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে, তাই দুটি একসাথে পড়লে আপনার সম্পূর্ণ সম্পর্ক পরিষ্কার হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট তথ্যের ব্যবহার | আমরা যে bKash, Nagad এবং Rocket বিবরণ সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণের জন্য এবং কখনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংয়ের জন্য নয়। |
| গেম ডেটা স্বচ্ছতা | আপনার স্লট, লাইভ গেম এবং স্পোর্টস বাজার হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার প্রোফাইলে দৃশ্যমান এবং আমরা এগুলো বিশ্লেষণ করি শুধু সেবা উন্নত করতে, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পাঠাতে নয়। |
| কুকিজ এবং ট্র্যাকিং | আমাদের লবি কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কিন্তু কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স বা পেমেন্ট তথ্য স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে না। |
| তৃতীয় পক্ষ সীমা | আমরা গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে কাজ করি কিন্তু তাদের কাছে শুধুমাত্র সেশন টোকেন পাঠাই, আপনার নাম বা পেমেন্ট বিবরণ নয়। |
| ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা | আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল তৈরি করে ইমেইল করি। |
| স্থানীয় আইনি সীমা | আমরা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে সেবা প্রদান করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ সেই বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। |
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা যা আপনার নিয়ন্ত্রণ বাড়ায়
tk1975 ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে পারেন এবং প্রতিটি সেটিং আপনার হাতে থাকে। আমরা প্রতিটি সেকশনে স্বচ্ছতা রাখি যাতে আপনি জানেন...
প্রোফাইল সেটিংস ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্রাইভেসি ট্যাব খুলুন এবং প্রতিটি ডেটা ক্যাটাগরি দেখুন যা আমরা রাখি, সংগ্রহের তারিখ সহ। আপনি সরাসরি এখান থেকে যেকোনো ক্ষেত্র সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং পছন্দ
আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়ে প্রমো ইমেইল বা SMS পাঠাই এবং আপনি প্রোফাইল থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং সম্মান করি।
অ্যাক্সেস লগ রিভিউ
সিকিউরিটি সেকশনে আপনার সাম্প্রতিক লগইন দেখুন, ডিভাইস টাইপ, আইপি লোকেশন এবং সময় সহ। যদি আপনি অপরিচিত অ্যাক্সেস দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
ডেটা ডাউনলোড টুল
গোপনীয়তা ট্যাব থেকে এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা পাঠাব একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত জিপ ফাইলে। এতে লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন এবং প্রোফাইল তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।
তৃতীয় পক্ষ অপ্ট-আউট
আমরা ডিফল্টভাবে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না কিন্তু যদি আপনি গেম প্রোভাইডারদের সাথে বোনাস অফার পেতে চান তাহলে প্রোফাইল থেকে অপশন চালু করতে হবে।
নিরাপদ সেশন মোড
মোবাইল অ্যাপে সিকিউর মোড সক্রিয় করলে আপনার ব্যালান্স এবং লেনদেন হিস্ট্রি স্ক্রিনশট বা স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ে দৃশ্যমান হয় না এবং অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলে লগআউট হয়ে যায়।